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蘑菇街物流配送说明

蘑菇街多久发货?

您可以点击商品进去,在商品承诺服务那边可以看一下商家承诺的发货时间的,一般商家会在承诺的发货时间内发货,如还在承诺的发货时间内,建议耐心等待商家发货就可以了,具体的可以咨询商家问一下。

物流跟踪不显示怎么办?

如果商家已经发货,物流信息没有显示的话,建议可以先去物流官网查询一下,或者是咨询商家问一下具体情况。

如何催促商家尽快发货?

建议可以直接联系商家催促一下,如果商家暂时没有回复的话,建议先给商家留言,因为商家可能有事情不在电脑旁边,商家上线看到您的留言的话会尽快回复您的。

怎么查询物流信息?

您可以直接在订单那里查看一下物流信息,手机端:我的—我的订单—找到这个订单,点击“查看物流”;电脑端:首页上方点击我的订单—在全部订单中找到这笔订单—点击查看物流信息。

物流显示签收,实际没有收到货,怎么办?

建议您可以先联系快递问一下具体情况哦,快递官方客服电话可以直接在百度上查询到的;具体的也可以联系卖家协商一下,可以申请退款,协商不好的话在有维权入口的情况下可以线上申请维权。

蘑菇街支持哪些快递?

目前蘑菇街商家发货支持:申通快递、圆通快递、中通快递、汇通快递、韵达快递、邮政EMS、顺丰速递。

★具体商家使用什么快递,您可以联系商家具体咨询下。.

蘑菇街商品包邮吗?

您可以在商品详情页面看一下商品的承诺服务,有“全国包邮”的都是包邮的,具体的您可以联系卖家咨询一下。

*服务承诺可以在商品页面查看,如下图:

蘑菇街物流配送说明

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